Lean thinking en ventas

Podemos aplicar las leyes de Lean Thinking a las ventas. Tomemos las recomendaciones de James P.Womack del Lean Enterprise Institute.

Un vendedor debe tener en cuenta los siguientes principios:

1. Resolver el problema del cliente completamente
2. No hacerle perder el tiempo al cliente
3. Entregar al cliente exactamente lo que quiere  
4. Entregar al cliente exactamente en donde lo quiere
5. Entregar al cliente exactamente cuando lo quiere
6. Reducir el número de problemas que el cliente tiene que resolver